Brul Allumette
Description
Brul Allumette guarda la memoria del instante en que todo prendió —
cuando la duda se convirtió en acción.
No es símbolo de pérdida.
Es un homenaje a la chispa que te mostró el camino.
Porque las llamas que más importan, son las que dejan marca.
Plata .925
Pátina
(La pátina puede atenuarse con el tiempo — es parte natural de la evolución de la joya.)
Utilice su bolsa ENOIRA para guardar su pieza de forma segura y el paño de pulido para mantenerla brillante.
Su fuego merece cuidados… y sus joyas también.
Para mantener su joya en excelentes condiciones:
- Límpielo suavemente con jabón suave y agua tibia. Remójelo, cepíllelo suavemente con un cepillo de dientes suave, enjuague y seque con un paño suave.
- Evite usarlo mientras se baña, hace ejercicio, nada (en piscina o agua salada), utiliza sauna/salas de vapor o realiza actividades de alto impacto.
Los productos químicos, el sudor, el calor y el contacto brusco pueden apagar su brillo, y queremos que su fuego perdure.
POLÍTICA DE GARANTÍA ENOIRA
Cada pieza ENOIRA está hecha con intención, precisión y una chispa de fuego. Y respaldamos cada una.
No Aceptamos Devoluciones — Solo Cambios
Todas nuestras ventas son finales. No aceptamos devoluciones.
Sí aceptamos cambios si:
• Lo solicitas dentro de los 5 días naturales posteriores a la compra
• La joya está sin uso, en perfecto estado y en su empaque original.
• No es una pieza personalizada ni modificada a tu solicitud.
Garantía de 30 Días por Defectos de Fabricación
Tu joya ENOIRA está cubierta por 30 días si presenta:
• Piedras sueltas o engastes flojos
• Pavé incompleto o caído
• Cadenas, aros o broches rotos
• Defectos en la resina o en los acabados
No cubrimos:
• Daños por uso inadecuado, golpes o químicos agresivos (perfumes, cloro, alcohol, etc.)
• Desgaste natural (rayones, oxidación, cadenas torcidas)
• Piedras rotas
• Problemas de talla
• Pérdida ó robo
Importante:
• La plata puede oxidarse con el tiempo — no es un defecto, es parte de su esencia.
• Si tu garantía ya venció, también podemos ayudarte con reparaciones. Escríbenos para cotizar.
¿Quieres hacer válida la garantía?
Manda un correo a andrea@enoirajewelry.com con:
• Tu número de orden
• Fotos claras del problema
• Una breve explicación de lo que ocurrió
Vamos a revisar tu caso y guiarte paso a paso — sin bots, sin respuestas frías. Solo verdadera atención.
Las joyas son delicadas. Caminan contigo por la vida — aguantan movimiento, emoción, batallas. Cuídalas como lo que son: algo que tiene valor, algo que significa.
