Ignis Aura
Ignis es el fuego. Aura, la energía que lo contiene.
Está pieza representa la chispa interior que aún no ha sido encendida, pero que ya vibra con poder.
Es la protección sutil antes del estallido.
El momento en el que la fuerza está contenida, no reprimida.
Como una caja de cerillos que guarda su potencial intacto.
Materiales:
Oro de 14k (blanco o amarillo)
Diamantes naturales (puntos: 15)
Cadena de oro de 14k
Turmalina 5x3 mm
Nota: Las gemas son naturales, por lo que el tono puede variar ligeramente de una pieza a otra.
Siempre se elegirá una dentro de la gama de color seleccionada.
- Oro de 14k (amarillo o blanco)
- Diamantes naturales (puntos: 15)
- Cadena de oro de 14k
- Turmalina 5x3 mm
Utilice su bolsa ENOIRA para guardar su pieza de forma segura y el paño de pulido para mantenerla brillante.
Su fuego merece cuidados… y sus joyas también.
Para mantener su joya en excelentes condiciones:
- Límpielo suavemente con jabón suave y agua tibia. Remójelo, cepíllelo suavemente con un cepillo de dientes suave, enjuague y seque con un paño suave.
- Evite usarlo mientras se baña, hace ejercicio, nada (en piscina o agua salada), utiliza sauna/salas de vapor o realiza actividades de alto impacto.
Los productos químicos, el sudor, el calor y el contacto brusco pueden apagar su brillo, y queremos que su fuego perdure.
POLÍTICA DE GARANTÍA ENOIRA
Cada pieza ENOIRA está hecha con intención, precisión y una chispa de fuego. Y respaldamos cada una.
No Aceptamos Devoluciones — Solo Cambios
Todas nuestras ventas son finales. No aceptamos devoluciones.
Sí aceptamos cambios si:
• Lo solicitas dentro de los 5 días naturales posteriores a la compra
• La joya está sin uso, en perfecto estado y en su empaque original.
• No es una pieza personalizada ni modificada a tu solicitud.
Garantía de 30 Días por Defectos de Fabricación
Tu joya ENOIRA está cubierta por 30 días si presenta:
• Piedras sueltas o engastes flojos
• Pavé incompleto o caído
• Cadenas, aros o broches rotos
• Defectos en la resina o en los acabados
No cubrimos:
• Daños por uso inadecuado, golpes o químicos agresivos (perfumes, cloro, alcohol, etc.)
• Desgaste natural (rayones, oxidación, cadenas torcidas)
• Piedras rotas
• Problemas de talla
• Pérdida ó robo
Importante:
• La plata puede oxidarse con el tiempo — no es un defecto, es parte de su esencia.
• Si tu garantía ya venció, también podemos ayudarte con reparaciones. Escríbenos para cotizar.
¿Quieres hacer válida la garantía?
Manda un correo a andrea@enoirajewelry.com con:
• Tu número de orden
• Fotos claras del problema
• Una breve explicación de lo que ocurrió
Vamos a revisar tu caso y guiarte paso a paso — sin bots, sin respuestas frías. Solo verdadera atención.
Las joyas son delicadas. Caminan contigo por la vida — aguantan movimiento, emoción, batallas. Cuídalas como lo que son: algo que tiene valor, algo que significa.
